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商务出差的礼仪是什么

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人们在社会交往的活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。下面小编为大家带来商务出差的礼仪是什么,欢迎大家参考阅读,希望能够帮助到大家!

公共场所的礼仪

出差或出门旅行,在公共场所要善于约束自己的言行。这些细节特别能体现个人的修养。这方面的礼仪很多,在此把主要内容归纳为三个方面:

1、对待他人的态度

在公共场所,周围都是与自己无关的人,此时更应该注意自律,注意对他人的态度。

(1)友善的举止对陌生的路人应该友善;走路碰撞到别人时,应道声“对不起”;别人对你微笑时,应回报以微笑;在走路或排队的时候,注意保持距离,不要紧随人后。

(2)不妨碍他人利益的原则凡是遇到不知怎样做才能符合礼仪时,就可以应用这一原则、

(3)要入乡随俗要了解当地的风俗禁忌,并一定要遵守。不要拿己方的习惯和对方的比较,要充分尊重对方。

2、爱护环境

不论在国内还是国外,我们都要爱护环境。这里要注意如下几点:

(1)不乱扔垃圾。

(2)不随地吐痰。

(3)不随意采摘路边和景区的植物。

(4)不攀爬景区的塑像、树木,不到处刻字留念。

3、照相、摄像要守规则

一些国家的教堂或博物馆不允许摄像拍照,要留意门口是否有禁止拍照的标志和文字。在一些阿拉伯国家,要给当地的妇女拍照,最好先征得对方的同意。由于宗教信仰的关系,她们一般不愿意让陌生人拍照。

乘坐交通工具的礼仪

1、乘坐汽车的礼节

(1)乘坐轿车的礼节

乘坐轿车时,最尊贵的座位是与司机成对角线的后排靠右的座位(如在车左向行驶的国家或是地区,则为后排左侧座位)。因为这个座位既安全又方便。其次是后排左侧、后排中间、前排副驾驶位。如果主人亲自开车,那么主客就应该主动坐到副驾驶位,以示对主人的尊重;其他人则依次坐于后排右侧、后排左侧、后排中间的位置。

(2)乘坐吉普车的礼节

乘坐吉普车时,最好的座位是在司机旁的副驾驶位置,因为这一座位比后座平稳,视野开阔,其他位置的顺序依次为后右、后左、后中。

(3)乘坐大客车的礼节

乘坐大客车时,越靠前的座位越平稳舒适,除了副驾驶位以外,应当让领导及体弱或年长者坐到前排。

许多旅行大客车上安装了空调,窗户不能打开,乘坐这种车时要特别注意以下几点:

①勿吸烟,勿随地吐痰。

②晕车时的呕吐物要吐在塑料袋里,系好袋口。

③尽量少在车上吃带壳带皮的零食。

④旅客间要互相帮助,不要为了争座位等小事争吵。

⑤别人休息时,不要再大声谈笑。

⑥脚有气味的人最好不要脱鞋。

⑦途中休息时,要抓紧时间去洗手间,按时返回,不要让别人久等。

2、乘坐飞机的礼节

(1)候机时不要大声喧哗,应该安静地等候。

(2)登机后应该按照顺序入座,不要拥挤,不要抢行李架、

(3)登机后关上手机、呼机、计算机等。

(4)不要乱动飞机上的设备,特别是紧急出口的'开关。

(5)尽量保持安静,同伴间聊天的音量要适度。

(6)保持洗手间的卫生。

(7)飞机上的非一次性餐具不可以带走。即使是一次性的,也最好不要带走。

(8)有问题可以请教乘务员,下飞机时向乘务员告辞。

3、乘坐火车的礼节

(1)乘坐火车,首先要保持环境卫生,不仅不能往车厢内乱扔果皮纸屑,也不能把垃圾扔到车窗外面。

(2)同伴间聊天、打牌,不要过分喧闹。

(3)不要多占座位或是多占行李架。

(4)不要在桌子上堆满自己的物品。

(5)不要吃气味重的食品,不要抽烟喝酒。

旅游商务礼仪

1、如何查人数

不能用食指点着人数,要用整个手掌从里向外翻出来点

2、如何微笑

一般情况下,露上边六颗牙齿。但有些人怎么笑都不露牙齿,有些人不笑也露牙,所以要根据自己情况来定。

3、发型和头发的整理

勤洗勤理。清洁有型,无头皮屑。男员工要求:前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领。不染发,不烫发。发型可以是中分式,短平式,背头式等。

4、握手礼仪

握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。一、握手的顺序:主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

握手的方法:

1、一定要用右手握手。

2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意,代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。

4、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。

5、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。

6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手。同时必须解释并致歉。在交际应酬之中,相识者之间与不相识者之间往都需要在适当的时刻向交往对象行礼,以示自己对于对方的尊重、友好、关心与敬意。

(一)握手的时机,何时宜行握手礼?

这是一个十分复杂而微妙的问题,它通常取决于交往双方的关系,现场的气氛,以及当事人个人的心情等多种因素。不必握手的场合。(1)对方手部负伤;(2)对方手部负重;(3)对方手中忙于他事,如打电话、用餐、喝饮料、主持会议、与他人交谈,等等;(4)对方与自己距离较远;(5)对方所处环境不适合握手。

(二)握手时伸手的先后次序,有“尊者决定”原则。

在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它则主要取决于年龄、性别、婚否。握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握。握手时应用力适度,上下稍许晃动三四次,随后松开手来,恢复原状。

握手的禁忌:

1、不要用左手与他人握手。

2、不要在握手时争先恐后。

3、不要在握手时戴着手套。

4、不要在握手时戴着墨镜。

5、不要在握手时将另外一只手插在衣袋里。

6、不要在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯放下。

7、不要在握手时面无表情,不置一词。

8、不要在握手时长篇大论。

9、不要在握手时仅仅握住对方的手指尖。

10、不要在握手时只递给对方一截冷冰冰的手指。

11、不要在握手时把对方的手拉过来,推过去。

12、不要以肮脏不洁或患有传染性疾病的手与他人相握。

13、不要在与人握手后,立即揩拭自己的手掌。

14、不要拒绝与他人握手。

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