拜访客户的送礼技巧
节假日拜访客户送什么礼品好?送礼是一门学问,就是既要让对方体会到你的诚意,又不使双方感觉到尴尬,从而达到办成事情的目的。下面小编为大家带来拜访客户的送礼技巧,希望对您有所帮助!
如何给客户送礼
从某种意义上讲,礼品即人品,如何通过送礼把自己的祝福和气场送出去,获得更好的人脉关系以及感情优化,绝对是一门需要研磨的课程。我们总结以下4点,希望能帮助你变身送礼的“四有”新人。
1、有诚意
虽然“礼”与“利”密不可分,但是在送礼时还要最好让受礼者觉得你是有诚意的。这个诚意表现在几个方面:首先,你是真的很在乎对方,无论是业务上的合作关系,还是生活中的感情关系,要让对方知道你是真心想维系这种联系;其次,你是真的用心去挑选了这件礼物送给对方,无论是礼物的品质,礼物的实用性,还是投其所好的量身定做,要让对方知道你是真的花了很多心思去准备这份礼物;最后,你是真的希望对方能笑纳并喜欢这件百里挑一的礼物,虽然它可能不是独一无二,但是绝对是你最需要的一份心意。
2、有新意
在有诚意的前提下,如果送出的礼品再来点新意就更加完美了。每年这个时候我们都会收到来自不同客户和朋友的许多礼物,但是往往这些礼物就像手机祝福短信一样千篇一律,没有新意的东西自然缺乏亮点,不能让人记忆深刻的礼品送了等于白送,很难让别人记住你。其实不少品牌会在年底推出一些创意组合套装或是特别限量版,比如绝对伏特加限量版酒瓶、斯沃琪限量版手表、ZIPPO纪念版打火机等,这些精致的小礼物虽然预算不高,但是也能轻易赢得收礼者的喜爱。
3、有档次
如果你要送礼的对象是重要客户或至爱,那么礼物的档次显得更加重要。礼物的价值往往会影射出此人在你心目中的地位。在商业社会中,“礼轻情意重”可能只是一厢情愿想法,此时名牌奢侈品恐怕是最保险的选择。首先奢侈品有一定的知名度,礼物的不菲价值双方都心照不宣;其次,奢侈品无论在品质和设计上都属于上乘,让人倍感尊贵而弥足珍爱;甚至有些限量版奢侈品可能还会带来增值价值,这无疑是一种良性投资。
4、有品味
如果你送礼预算有限,负担不起奢侈品的不菲价格,至少你需要保证送出的礼物是有品味的象征,这不仅代表了送礼者的品味,也是对受礼者品味的肯定。很多礼物的价值不在于价格,而在于它所传达的文化和内涵,这就是为什么现在不少经典品牌经常在推广活动中强调自己的品牌历史和品牌定位的原因。有故事的品牌,有格调的礼品适合送给追求生活品味的客户和亲友,他们看重的其实并非物质本身,也许一瓶几百元的香水或袖扣远比价值数千元的购物券更受用。
商务送礼的小技巧
1、了解别人的品位。要知道送礼不是使自己高兴,而是要让别人开心。任何实验别人口味的物品都不可作为送礼之选。
2、不可包含动机。应当尽量避免一些有影射性和含义的礼物。
3、始终还是新的好。因为没有人会喜欢收到二手货。
4、勿购“有用”的礼物。这个建议特别是相对那些只懂得买家庭用品给自己喜爱的女人的男士们。实用的礼物不但没有想像力,更没有心思。应该记住你是送礼物给一个人,而不是给这个家庭。
5、无论你的礼物是3元还是300元,都首先要撕掉价签。送一份明码标价的礼物,好像在提醒对方,我的这份礼可是花了多少多少钱。你在期待回赠吗?还是想做一笔等价交换、物有所值的生意?一般认为礼物上贴着价签,是不礼貌的。对想表达心意的你来说,也是不聪明的。
6、精心挑选包装。礼品不同于自用,好的内容重要,好的形式更添彩。送礼原则是尽可能地选漂亮包装。
7、相对来说,送女性礼物总是简单的,女人生活中的小零碎儿多,都是你送礼的好选择。女性天性的女儿性、妻性、母性,都可以在送礼中大加迎合。
8、尽管如此,送女性服装仍属于不智之举。不要说色彩和款式真是千人千好,难以揣摩,关键的障碍是尺码——瘦了固然麻烦,肥了也惹她不快:难道我就有这么胖吗?
9、把握好送礼时机。送礼可以有许多机会。我们每年只能给一个人送上一次生日礼物,但是没有什么能阻止我们在别的时间送上“非生日”礼品,长期以来,非生日礼物一直承担着增进感情,抚慰受伤心灵及修复破碎友谊的重任。
10、喜欢你送出的礼物。如果说连你自己都不喜欢某种礼物,便不应该让别人收到这种礼物。
11、搞搞新意思。如果要送礼给一个对什么也不感兴趣的人或什么也不缺的人,那真是最麻烦的事情。不妨动点脑筋,请他(她)去看一场极具吸引力的表演。
12、根据受礼人的职业,选购较为实际的礼物。
13、衡量合理价钱。这份礼物是因太便宜而失礼,其实礼物的价值应以你与收礼者的关系而衡量,以避免令双方尴尬。
14、个性化的礼物。自制的礼物是世上独一无二的,它会表达你的心思。
15、据说领带和腰带是不宜送给男性的,除非你和他有亲密关系。因为这些东西有要拴住对方的意思。依此类推,送女性项链好像也不太合适,更不用说戒指了。
16、送礼要在实用和不实用之间,掌握好度。对高人雅士,一卷书可能比什么都强,但雅人是越来越少啦。不过礼品到底是礼品,不宜实用过头。
17、避免送鲜货。即使是给热爱烹调的主妇送礼,也以不送鸡鸭鱼肉菜蔬为上。保鲜上的困难不说,它拿来就做、进口就吃的特性会让它作为礼物的意思大大蜕化。顺便说一句,送营养品、食品、化妆品应注意保质期,否则会很尴尬。
国际商务送礼常识
阿拉伯初次见面不送礼
在阿拉伯,初次见面时不送礼,否则会被视为行贿,阿拉伯习俗,用旧的物品和酒不能送人;特别不能送礼物给有商务往来的熟人的妻子。更不可询问他们的家居情况,去阿拉伯人家参观作客,千万不能盯住一件东西看个不停,那样阿拉伯主人一定要你收下这件东西,心里将鄙视你。
德国送礼讲究包装
在德国送礼,对礼品是否适当、包装是否精美要格外注意,玫瑰是专送情人的,绝不可送给主人,德国人喜欢应邀郊游,但主人在出发前需用要细致周到的安排。
法国送花别捆扎
在法国送礼,一般选在重逢时。礼品选择应表示出对法国主人的智慧的赞美,应邀去法国人家用餐时,应送几支不捆扎的鲜花,菊花在法国只在葬礼上才用的。
拉丁美洲不能送手帕,刀剪等礼品
拉丁美洲不能送刀剪,否则认为友情的完结,手帕也不能作为礼品,因为它是和眼泪相联系的。拉丁美洲人喜欢美国生产的小型家用产品,比如厨房用具等。在拉美国家,征税很高的物品极受欢迎,最好不送高档礼品。
日本人有送礼习惯
日本人讲究礼仪,有送礼的习俗,但一般送些对其本人没啥用途的物品,于是收礼人再转送,日本人喜欢中国的丝绸和名酒及中药,对一些名牌货也很喜欢,但对狐獾图案的东西则比较反感,因为狐狸是贪婪的象征,獾则代表狡诈,到普通百姓家作客,送菊花只能十五片花瓣,皇家微章才有十六瓣的菊花。
英国人讨厌有公司标记的礼品
英国人讲究外表,一般送礼都是花费不多的东西,如高级巧克力,名酒和鲜花也是英国人收礼的最爱之物,合适的送礼时机应是晚餐后或看完戏之后,对标有公司标记的商务礼品,英国人普遍不欣赏。