外事礼仪各方面的禁忌
在外事活动中,我们不仅应做到尊重国际公众、礼貌待人,还有需要了解国外人们的种种禁忌,避免不礼貌情况的发生。下面小编为大家带来外事礼仪各方面的禁忌,希望对您有所帮助!
外事礼仪各方面的禁忌
外事礼仪数字禁忌
1、西方人认为13是不吉利的,应当尽量避开,甚至每个月的13日,有些人也会感到忐忑不安。并且人们还认为星期五也是不吉利的,尤其是逢到13日又是星期五时,最好不举办任何活动。在日常生活中的编号,如门牌号、旅馆房号、层号、宴会桌等编号、汽车编号也尽量避开13这个数字。
2、“四”字在中文和日文中的发音与“死”相近,所以在日本与朝鲜等东方国家将它视为不吉利的数字,因此这些国家的医院里没有四号病房和病床。在我国也是如此,如遇到“四”,且非说不可时,禁忌的人往往说:“两双”或“两个二”来代替;另外,在日语中“九”发音与“苦”相近似,因而也属禁忌之列。
外事礼仪颜色禁忌
1、日本人认为绿色是不吉利的象征,所以忌用绿色;
2、巴西人以棕黄色为凶丧之色;
3、欧美许多国家以黑色为丧礼的颜色,表示对死者的悼念和尊敬;
4、埃塞俄比亚人则是以穿淡黄色的服装表示对死者的深切哀悼;
5、叙利亚人也将黄色视为死亡之色;
6、而巴基斯坦忌黄色是因为那是僧侣的专用服色;
7、而委内瑞拉却用黄色作医务标志;
8、蓝色在埃及人眼里是恶魔的象征;
9、比利时人也最忌蓝色,如遇有不吉利的事,都穿蓝色衣服;
10、土耳其人则认为花色是凶兆,因此在布置房间、客厅时绝对禁用花色,好用素色。
外事礼仪花卉禁忌
1、德国人认为郁金香是没有感情的花;
2、日本人认为荷花是不吉祥之物,意味着祭奠;
3、菊花在意大利和南美洲各国被认为是“妖花”,只能用于墓地与灵前;
4、在法国,黄色的花被认为是不忠诚的表示;
5、绛紫色的花在巴西一般用于葬礼;
6、在国际交际场合,忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色的花献给客人,已成为惯例;
7、在欧美,被邀请到朋友家去做客,献花给夫人是件愉快的事,但在阿拉伯国家,则是违反了礼仪。
外事礼仪食品禁忌
1、伊斯兰国家和地区的居民不吃猪肉和无鳞鱼;
2、日本人不吃羊肉;
3、东欧一些国家的人不爱吃海味,忌吃各种动物的内脏;
4、叙利亚埃及、伊拉克、黎巴嫩、约旦、也门、苏丹等国的人,除忌食猪肉外,还不吃海味及各种动物内脏(肝脏除外);
5、在阿拉伯国家做客人能要酒喝。
外事礼仪其他禁忌
1、在使用筷子进食的国家,不可用筷子垂直插在米饭中;
2、在日本不能穿白色鞋子进房间,这些均被认为是不吉利之举;
3、佛教国家不能随便摸小孩的头,尤其在泰国,认为人的头是神圣不可侵犯的,头部被人触摸是一种极大的侮辱;
4、住宅门口上也忌悬挂衣物,特别是内衣裤;
5、脚被认为是低下的,忌用脚示意东西给人看,或把脚伸到别人跟前,更不能把东西踢给别人,这些均是失礼的行为;
6、欧洲国家,新娘在婚礼前是不试穿结婚用的礼服的,因为害怕幸福婚姻破裂;
7、还有些西方人将打破镜子视作运气变坏的预兆;
8、另外西方人不会随便用手折断柳枝,他们认为这是要承受失恋的痛苦的;
9、在匈牙利,打破玻璃器皿,就会被认为是厄运的预兆;
10、中东人不用左手递东西给别人,认为这是不礼貌的;
11、英美两国人认为在大庭广众中节哀是知礼,而印度人则相反,丧礼中如不大哭,就是有悖礼仪。
外事礼仪知识常识
1、会见的特点
所谓会见,特指为了一定目的而进行的约会、见面。会见,在国际上一般称为“接见”或“拜会”。凡身份高的人士会见身份低的,一般称为“接见”或“召见”;凡身份低的人士会见身份高的,或是客人会见主人,一般称为“拜会”或“拜见”。我国一般不作上述区别而统称“会见”。接见和拜会后的回访,称“回拜”。
会见的性质有礼节性的、政治性的、事务性的,或兼而有之。其中礼节性的会见时间较短,一般15分钟左右,话题较为广泛。政治性会见一般涉及双边关系、国际局势等重大问题,一般30分钟左右。会见后如必要,接下来会有详尽的会谈。事务性会见则有一般外交交涉、业务商谈、经贸、科技及文化交流等,一般为45分钟左右。
2、会谈的特点
所谓会谈,特指双方或多方就某些重大的政治、经济、文化、军事及其他共同关心的问题交换意见。会谈也可以指洽谈公务和业务谈判。会谈的内容较为正式。一般说来,会见注重仪式性,会谈注重实质性。
3、会场布置与座位安排
高级领导人之间的会见,通常安排在重要建筑物的宽敞的会客厅(室)内进行,亦有在宾客下榻的宾馆的会客室进行。桌上常放置两国国旗,现场设置中、外文座位卡,卡片的字体应工整、清晰,以便与会者对号人座。场地正门口,还要安排人员迎送客人。
会见的座位安排有多种形式,有分宾主各坐一方的,有宾主穿插坐在一起的。通常这样安排:主宾、主人席安排在面对正门位置,客人座位在主人右侧,其他客人按礼宾顺序在主宾一侧就座,主方陪见人在主人一侧按身份高低就座。译员、记录员通常安排在主人和主宾后面。
会谈座位的安排。会谈分为双边会谈与多边会谈。双边会谈通常用长方形或椭圆形桌子,宾主相对而坐,客人面向正门,主人在背门一侧,主谈人居中。如会谈长桌一端面向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。多边会议,座位可摆成圆形、方形等。不论什么形式,均以面对正门为上坐。
小范围的会谈,也有不用长桌,只设沙发,双方座位按会见座位安排。
外事礼仪的基本原则
尊重原则
对待长辈容易做到,对待同辈或者不认识自己的人不容易做到。一个人与别人交往,不管别人是个什么样的人,应该发自内心地尊重别人,只有尊重别人,才能得到别人的尊重。
适度原则
1、做任何事都要适度,待人接物要做到适可而止。
2、与别人打个招呼,时间不能太长;人家还有别的事,你硬要拉住别人,不合适。
3、别人在做事,你硬要拉住他,跟他说话。不合适。
4、在教室说话声音太大,全班就只听见你的声音,不合式。
5、问别人问题,要适可而止,不要打破沙锅问到底,对人不礼貌。
自律原则
对自己要求严格,有些人对自己放松一些,对别人却严格要求,别人做了一点不好的事,他就把这当作天大的事,我们同学之间也是这样,经常有同学不说,打起来,到了教师那儿,教师问,怎么会打起来,“他先打我,”“他先打我!”“他先骂我”“他先骂我。”这样的话。其实,这些同学都是不自律,把别人的错当作很大的'错误,把自己的错当作很小的错,别人有错他不饶,自己有错尽是原谅自己。
宽容原则
一句话,对别人的错误尽量原谅他。但是,说起来容易,做起来难。
外事日常的交际礼仪总结
在国外日常交往之中,约会守时十分重要。不守时是一种失礼的行为,来得过早影响主人时间,来晚让人久等。自然,失约就更令人讨厌了。
在社交相会场合,一定要敬老爱幼,时刻注意“女士优先”的习俗。上下楼梯、出入门口必须让老人、幼儿及妇女先走。无论何种场合,行为举止一定要自然、大方、庄重而诚恳可亲。坐要稳,走要脚步轻,不可左右观望。两人行走不可勾肩搭膀,谈话不可高声大喊大叫。参加各种公共活动要自觉保持肃静。
国外的许多公共场合都禁止吸烟,所以在国外看剧、进入商店、教堂或会议厅不要吸烟。在火车、轮船上往往设有专门吸烟之处,不要随处吸烟。到外国朋友家作客,应征得女主人同意方可吸烟。
吸烟时,应主动将烟灰弹入烟灰缸之内,给别人送烟应让别人拿。把烟丢给别人是失礼之举。
在国外访问朋友,应事先用电话约好。冒昧登门是不礼貌的。到达主人家应先按门铃,或轻叩门,问主人“可以进来吗?”待主人让入后方可进去。在主人家作客,如要用主人电话,走时必须付电话费。在西方国家,访友时间一般为逗留一小时左右。如果自己在国外接待客人,应用糖果、茶、咖啡招待。请客人吃饭,千万不要谦虚地说:“没有什么好吃的东西!”这会被认为对客人的不尊重。与外国朋友一起用餐,切忌一劲儿劝酒,纠缠人家。这是没有教养的表现。
日常社交礼仪基本原则
一、遵守原则
在社交活动中每一位参与者都应自觉遵守的礼仪规范,并运用礼仪规范来指导自己的一言一行,一举一动。无论任何人,无论身价高低,无论财富多寡,都应学习、了解礼仪方面的知识,付诸于行动。
二、平等原则
以礼待人,有来有往,既不盛气凌人,也不卑躬屈膝。对任何人都以礼相待,一视同仁,不因将往对象的性别、年龄、种族、文化、职业、身份差别二分三六九等,区别对待。
平等原则是社交礼仪的核心,也是现在礼仪与古代礼仪的最本质区别。
三、互尊原则
在社交活动中双方互相谦让、互相尊敬、友好相待、和睦相处。在社交活动中双方要做到敬人之心长存,不可伤害他人尊严,更不能侮辱他人人格。只有相互尊重才和相处融洽。
四、诚信原则
真诚、信义。真诚指对人和事是一种实事求是的态度,是一个外在行为的内在道德的统一,社交活动时言行一致,表里如一。信义指人们遵时守信。“言必行,行必果。”因此:社交活动中务必真诚相待,童叟无欺。
五、宽容原则
宽容是宽宏大量,容忍别人,体谅别人,设身处地为他人着想,不斤斤计较,也不过分苛刻要求。在社交活动中每个人的思想、品格及认识问题的水平总是有差别的。宽以待人,才能化解生活中的各种矛盾。
六、自律原则
学习社交礼仪首先要做到自我约束、自我控制、自我反省、自我检点,这就是自律原则。
七、适度原则
社交中注意把握分寸,掌握技巧,合乎规范,适度得体。在人群中,既要彬彬有礼,也不低三下四。既要热情大方,也不轻浮敷衍。要自尊不自负,要坦诚不粗鲁,要信任不轻信,要活泼不轻浮,要谦虚不拘谨,要老练持重,不圆滑世故。
八、从俗原则
国情、地域、民族、文化背景不同,社交生活中存在“十里不同风,百里不同俗”的情况,要求我们正确认识客观现实,尊重交往对象习俗,做到入乡随俗。不自高自大,唯我独尊,自以为是,否则会产生误会,甚至关系紧张。